“小姐,想买什么书?”店员和平时一样询问,但语气和眼神就是有些不对劲,像是要吃了她的样子?
这样说有些夸张,但此时的严晨晨就是这么觉得的。
这家书店的服务态度向来很好,怎么今天的店员看着都阴阳怪气的?
“不,不用了,我自己看就好。”怪异的推着购物车往里走,走两步又回头,“那个,问一下,我是不是得罪过你?或者,得罪过你们店里的其他人?”
“本来我不想说,既然小姐你都这么问了,我就不妨和你说一说,你刚才在门口拦的水小姐是我们书店超级,你这样的行为已经严重影响到水小姐在我们书店的消费体验,她可能会因此不想再来我们书店。”
“每次水小姐过来都会买很多书,偶尔有朋友要买书或复习资料,她也会带过来,你知道她的消费体验一旦受到影响,会给我们书店带来多大的损失吗?”
“我希望小姐下次别再在我们书店外做这种拦人破坏我们客户消费体验的举动,不然,你有可能会被我们书店列为黑名单。小姐看着还是高中生吧,一个高中生被江城最大的书店列为黑名单,你的名气会很快传遍江城各大学府。”
周末,来浩瀚书店的学生很多,店员的声音又没有压低,这么一说,附近的人都朝严晨晨看来。
那些嫌弃鄙夷的眼神,让严晨晨脸色铁青。
店员又说“念在小姐是第一次这样,我们就不追究了,祝小姐购书愉快。”
当着这么多人的面,如果调头走人,她以后还真就没脸再来这里了。浩瀚书店有最新最合适的学习资料,如果不能来这里买,本就没什么学习天赋,大半是靠后天努力的她,成绩一定会大受影响。
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